259 - Mozzarella.ai #8 - Conversational AI 2.0 (Feat. Rami Segal @ Salesforce)

בפרק נוסף בסדרה, יוני אירח את רמי סגל Sr. Director of Product @ Salesforce לפצח ביחד את השאלה איך ליצור conversational AI שנותן ערך מקסימלי למשתמשים שלנו? -------------------------- דיברנו על - - מה השתנה בעולם הצ׳אטבוטים מאז כניסתו של הchatGPT לחיינו? - איך ניגשים לאפיין ממשק שיחתי שהוא גם user friendly וגם אפקטיבי בתוצרים והתשובות שלו? - מתי נכון להשתמש בשיח חופשי לעומת שאלות מובנות מראש? - ואיך משמרים את האנגייג׳מנט של המשתמשים לאורך השיחה? -------------------------- קישורים מומלצים ע״י רמי: Deep Learning AI - https://www.deeplearning.ai/ Towards AI - https://www.linkedin.com/company/towards-artificial-intelligence/